Preduzeće

Naše preduzeće HELLA od samog početka polaže veliku vrednost na naše klijente i ponudu visokokvalitetnih proizvoda i usluga, i to sve na jednom mestu. Ovo važi za sve oblasti:

• Odeljenje za razvoj i konstrukcije proizvoda
• Proizvodnja
• Distribucija
• Montaža i korisnički servis.

Naši proizvodi i usluge - od prvog kontakta sa klijentima pa sve do korisničkog servisa - odlikuju se visokim kvalitetom. Za naše klijente gore navedeno znači da se uvek i u potpunosti mogu osloniti na našu stručnost.

Naša politika kvaliteta rukovodi se sledećim uslovima:

• Menadžment kvalitet je obavezni deo naše strategije poslovanja i s tim u vezi glavni zadatak na svim nivoima poslovanja
• Svaki zaposleni odgovoran je za kvalitet svog rada.
• Redovnaobuka i dalje usavršavanje podstiču svest o kvalitetu.
• Zadovoljstvo klijenata želimo postići atraktivnim proizvodima i uslugama koje su prijateljski orijentisane prema klijentima.
• Kvalitet mora biti koncipiran, konstruisan i izrađen, a ne testiran.
• Kvalitet od samog početka donosi uspeh, smanjuje troškove i povećava ekonomičnost u poslovanju našeg preduzeća.
• Usluge u okviru i van našeg preduzeća, kao i odgovoran rad prema društvu, okolini i regionu čine sastavni deo politike kvaliteta jedne uspešne firme.

Svi naši zaposleni obavezni su da svoj rad usmere u skladu sa gore navedenim motivima i da aktivno učestvuju u njihovoj primeni.