Vi på HELLA har från början lagt stort värde i att erbjuda de bästa produkterna och tjänsterna ur en hand. Detta gäller alla områden:
- Utveckling och konstruktion
- Produktion
- Distribution
- Montering och kundtjänst.
Våra produkter och tjänster - från första kontakt hos kunden till kundtjänsten - kännetecknar sig genom hög kvalitet. För våra kunder betyder detta att de hundraprocentigt kan förlita sig på vår kompetens och erfarenhet.
Vår kvalitetspolitik bärs av följande principer:
- Kvalitetshantering är en oumbärlig del av vår företagsstrategi och därmed en ledningsuppgift på alla företagsnivåer.
- Varje medarbetare är ansvarig för kvaliteten av sitt arbete.
- Regelbunden ut- och vidarebildning främjar kvalitetsmedvetandet.
- Kundbelåtenhet vill vi uppnå genom attraktiva produkter och kundvänliga tjänster.
- Kvalitet måste koncipieras, konstrueras och skapas, inte testas.
- Kvalitet från början ger framgång, sänker kostnaderna och höjer vårt företags kostnadseffektivitet.
- Tjänster inom och utanför företaget såväl som ansvarigt handlande gentemot samhälle, miljö och region bildar en integrerad del av kvalitetspolitik.
Alla våra medarbetare uppmanas att utföra sitt arbete enligt dessa principer och arbeta aktivt med att omsätta dem.