Pri HELLA že od začetka največ pozornosti namenjamo visoki kakovosti izdelkov in storitev, ki jih našim strankam želimo ponuditi na enem mestu. To velja za vsa področja:
- Razvoj in konstrukcija
- Proizvodnja
- Prodaja
- Montaža in servis
Naše izdelke in storitve - od prvega kontakta s stranko do servisa - odlikuje visoka kakovost. Za naše stranke to pomeni, da se vedno lahko stoodstotno zanesejo na naše kompetence in izkušnje.
Našo politiko kakovosti vodimo po naslednjih načelih:
- Menedžment kakovosti je nepogrešljiv del strategije našega podjetja in ima hkrati vodilno nalogo na vseh nivojih podjetja.
- Vsak zaposleni sodelavec je odgovoren za kakovost svojega dela.
- Redna izobraževanja in dodatna izobraževanja spodbujajo zavedanje kakovosti.
- Zadovoljstvo strank želimo doseči s privlačnimi izdelki in strankam prijaznimi storitvami.
- Kakovost moramo zasnovati, zgraditi in izdelati in ne le nadzirati.
- Kakovost od samega začetka zagotavlja uspeh, znižuje stroške in povečuje Gospodarnost našega podjetja.
- Storitve znotraj in zunaj podjetja, odgovorno ravnanje z družbo, okoljem in regijo pomenijo integriran sestavni del politike kakovosti.
Vsi naši zaposleni so zavezani k prilagajanju svojega ravnanja načelom podjetja in aktivnemu sodelovanju pri njihovem uresničevanju.