Azienda

Noi alla HELLA fin dall'inizio ci siamo sempre attivati al meglio per fornire ai nostri clienti prodotti di elevatissima qualità e servizi tutto in uno. Questo vale per ogni settore:

• Sviluppo e costruzione
• produzione
• distribuzione
• montaggio ed assistenza clienti.

I nostri prodotti e servizi - dal primo contatto con il cliente fino all'assistenza clienti - si caratterizzano con la qualità elevata. Per i nostri clienti questo vuole dire potersi sempre fidare al 100% della nostra competenza ed esperienza.

La nostra politica qualità viene sostenuta dai seguenti principi:

• Management della qualità è parte irrinunciabile della nostra strategia aziendale e pertanto un impegno guida su tutti i livelli aziendali
• Ogni collaboratore è responsabile della qualità del suo lavoro.
• Un regolare addestramento e adeguamento incentivano la consapevolezza verso la qualità.
• La soddisfazione dei clienti viene da noi raggiunta tramite prodotti attraenti e servizi volti al cliente.
• La qualità deve essere concepita, costruita e prodotta,non ispezionata.
• La qualità fin dall'inizio porta successo, riduce i costi e aumenta la redditività della nostra azienda.
• I servizi all'interno ed all'esterno dell'azienda, come anche un'attività responsabile nei confronti della società, dell'ambiente e della regione, formano parte integrante della politica della qualità.

Tutti i nostri collaboratori e collaboratrici sono richiamati ad adeguare le loro attività secondo queste immagini guida e di collaborare attivamente, affinchè queste possano essere sempre messe in atto.