Firma

HELLA kladla od samého začátku velký důraz na to, aby nabízela svým zákazníkům výrobky vysoké kvality a vynikající služby z jedné ruky. To platí pro všechny oblasti:

• Vývoj a konstrukce
• Výroba
• Prodej
• Montáž a služby zákazníkům

Naše výrobky a služby - od prvního kontaktu se zákazníkem až po služby jemu poskytované - se vyznačují vysokou kvalitou. Pro naše zákazníky to znamená, že mohou stoprocentně spolehnou na naši odbornost a zkušenosti.

Naše politika kvality je založena na těchto bodech:

• Kvalitní management je neodmyslitelným dílem naší podnikové strategie a tím vedoucí úlohou na všech podnikových úrovních
• Každýzaměstnanec je zodpovědný za svou práci..
• Pravidelnáškolení a další vzdělávání podporují kvalitu sebevědomí.
• Spokojenosti zákazníků chceme dosáhnout nabídkou atraktivních výrobků a vstřícnými službami,zákazníkům .
• Kvalita musí být koncipována, konstruována a vyráběna a ne jen kontrolována.
• Kvalita od začátku přináší úspěch, snižuje náklady a zvyšuje hospodárnost našeho podniku.
• Služby uvnitř a navenek firmy, stejně jako zodpovědné jednání vůči společnosti, životnímu prostředí a regionu tvoří nedílnou součást politiky kvality.

Všichni naši zaměstnanci a zaměstnankyně jsou vyzváni, aby své jednání odpovídajícím způsobem přizpůsobili hlavním zásadám firmy a aktivně je prosazovali.